Customer profile: i vantaggi della profilazione nel retail
Nell’era della trasformazione digitale in cui le aziende di Retail cercano di adattarsi alle esigenze dei clienti sempre più esigenti, l’Intelligenza Artificiale (IA) gioca un ruolo cruciale nel fornire soluzioni personalizzate. Uno strumento fondamentale per ottimizzare l’esperienza del cliente è la creazione del Customer Profile (profilo del cliente). In questo articolo, esploreremo quindi come la…
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